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Walleryについての質問や不具合、フィードバックがあればお気軽にご連絡ください。

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よくある質問

クレジットの仕組みは?

毎週3回まで無料でダウンロードできます。短い広告を見れば追加クレジットを獲得できます(1日最大5回)。また、購読すると広告がなくなり、週25回まで利用できます。ダウンロードした壁紙は自由に使えます。

サブスクリプションの管理・解約方法は?

サブスクリプションはApple IDで請求されます。iPhoneの設定で自分の名前をタップし、「サブスクリプション」からWalleryを選択してください。

壁紙を保存できません。

Walleryに写真の追加を許可しているか(設定 → Wallery → 写真)、インターネット接続を確認してください。それでも解決しない場合は壁紙名とiOSのバージョンを添えてご連絡ください。

壁紙を削除してほしい。

壁紙のリンクまたは説明をメールでお送りください。確認のうえ、必要に応じて削除します。

プライバシーについて

Walleryの利用にアカウントは必要ありません。クレジット残高とダウンロードの管理にデバイスIDを使用します。詳しくはApp Storeのプライバシー情報をご確認ください。